Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Monteurunterkünften
Buchung & Reservierung
Wie kann ich buchen?
Ganz unkompliziert: rufen Sie an, schreiben Sie uns auf WhatsApp oder per E-Mail, oder schicken Sie das Kontaktformular ab. Täglich von 8 bis 21 Uhr antworten wir meist in 1 bis 15 Minuten, spätestens nach 30. Sagen Sie uns Zeitraum und Personenzahl, um den Rest kümmern wir uns.
Wie weit im Voraus muss ich buchen?
Kurzfristige Anfragen lösen wir in der Regel. Für garantierte Verfügbarkeit empfehlen wir je nach Projektgröße und Saison 2 bis 8 Wochen Vorlauf.
Gibt es eine Mindestmietdauer?
Ja, in der Regel 3 Nächte. Wer kürzer bleibt, ist trotzdem willkommen und zahlt insgesamt etwa so viel wie für 3 Nächte, weil Reinigung, Wäsche und Check-in unabhängig von der Dauer anfallen. Typisch sind 1 bis 2 Wochen, auch mehrere Monate sind möglich.
Kann ich kostenlos stornieren?
Ja, kostenlose Stornierung ist bis 48 Stunden vor Anreise möglich.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Täglich von 8 bis 21 Uhr antworten wir meist in 1 bis 15 Minuten, spätestens nach 30. Die verbindliche Buchungsbestätigung folgt spätestens in 10 bis 60 Minuten. Anfragen, die spät abends eingehen, beantworten wir am nächsten Morgen.
Wie viele Personen passen in eine Wohnung?
Am häufigsten gebucht werden 4 Betten in 2 Zimmern und 5 bis 6 Betten in 3 Zimmern. Dabei bekommen Sie immer die ganze Wohnung mit eigener Küche, eigenem Bad und Parkplatz, Ihr Team bleibt also unter sich. Einzelne Mitarbeiter bekommen ein eigenes Zimmer, größere Gruppen verteilen wir auf mehrere Wohnungen am selben Standort, auch 60 Personen und mehr.
Check-in & Schlüsselübergabe
Wie funktioniert der Check-in?
Self-Check-in ab 15:00 Uhr, auch am Wochenende. Alle Infos zur Anreise und den Code für die Schlüsselbox schicken wir vorab, per WhatsApp, E-Mail oder SMS, ganz wie Sie möchten. Sie brauchen also auf niemanden zu warten. Andere Zeiten? Sagen Sie Bescheid, wir richten es ein.
Gibt es einen persönlichen Check-in?
Auf Wunsch ist ein persönlicher Check-in möglich. Bitte bei Buchung angeben.
Bis wann muss ich auschecken?
Check-out ist bis 10:00 Uhr. Späterer Check-out nach Absprache möglich.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, bei allen Unterkünften stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung - entweder direkt am Haus oder in unmittelbarer Nähe.
Ausstattung & Service
Was ist in den Apartments vorhanden?
Alles inklusive: Voll ausgestattete Küche, eigenes Bad, schnelles WLAN, Smart-TV, frische Bettwäsche und Handtücher. Einfach ankommen und wohlfühlen.
Gibt es Parkplätze?
Ja, kostenlose Parkplätze sind direkt am Haus verfügbar.
Ist WLAN inklusive?
Ja, schnelles WLAN ist in allen Apartments kostenlos verfügbar.
Gibt es eine Waschmaschine?
Ja, in allen Apartments ist eine Waschmaschine vorhanden.
Wie oft wird gereinigt?
Vor jedem Bettenwechsel wird jede Wohnung umfassend gereinigt und Mängel werden behoben. Sollte doch einmal etwas sein, sagen Sie uns bitte umgehend Bescheid, wir beheben den Mangel schnellstmöglich. Zwischenreinigung richten wir nach Ihrem Wunsch ein, von täglich bis alle 8 Wochen. Ab 8 Wochen Mietdauer ist die wöchentliche Reinigung kostenfrei.
Preise & Zahlung
Was kostet eine Übernachtung?
Zwischen 15 und 40 Euro pro Bett und Nacht, je nach Zimmertyp, Belegung, Standort und Mietdauer. Wer zu mehreren kommt oder länger bleibt, zahlt pro Person deutlich weniger.
Sind Nebenkosten inklusive?
Ja, alle Nebenkosten (Strom, Wasser, Heizung, WLAN) sind im Preis enthalten.
Wie kann ich bezahlen?
Zahlung per Überweisung auf Rechnung, vorab.
Gibt es Rabatte für Langzeitmiete?
Ja! Ab 4 Wochen bieten wir attraktive Sonderkonditionen. Alle Details finden Sie auf unserer Langzeitmiete-Seite.
Zur Langzeitmiete-SeiteGibt es eine Kaution?
Nein, wir verzichten auf eine Kaution - weniger Aufwand für Sie. Schäden oder fehlende Gegenstände werden fair in Rechnung gestellt.
Was kostet ein Bett pro Nacht?
Doppelzimmer kosten 18 bis 25 Euro pro Bett und Nacht, Einzelzimmer 25 bis 35 Euro. Für die beiden meistgebuchten Größen heißt das: eine 2-Zimmer-Wohnung mit 4 Betten kostet 72 bis 100 Euro pro Nacht, eine 3-Zimmer-Wohnung mit 5 bis 6 Betten 90 bis 150 Euro. Und zwar für die komplette Wohnung, mit Küche, Bad, Parkplatz, WLAN und allen Nebenkosten.
Sonstiges
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind nach Absprache und gegen Aufpreis möglich.
Kann ich rauchen?
Rauchen ist nur auf dem Balkon/Terrasse erlaubt, nicht in den Innenräumen.
Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?
Ja, Supermärkte und Geschäfte sind fußläufig oder mit kurzer Autofahrt erreichbar.
Was passiert bei Problemen während des Aufenthalts?
Bei Problemen oder Fragen erreichen Sie uns täglich von 8 bis 21 Uhr per Telefon oder WhatsApp, in dringenden Fällen auch außerhalb dieser Zeiten.
Kann ich die Unterkunft vorher besichtigen?
Gerne. Vereinbaren Sie einfach einen Besichtigungstermin mit uns, wir zeigen Ihnen die Unterkunft persönlich.